Términos y Condiciones del Sitio web

ESGOB / Escuela Superior de Gobierno

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso del sitio web www.esgob.edu.pe atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, respetando la normativa vigente, la moral, el orden público y los derechos de terceros. Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos o no autorizados.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, material académico, diseño gráfico, etc.) son propiedad de ESGOB o cuentan con licencia para su uso, y están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

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ESGOB no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores técnicos, aunque realizará esfuerzos razonables para asegurar su correcto funcionamiento.

5. ENLACES EXTERNOS

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO EN LÍNEA

1. MEDIOS DE PAGO

ESGOB ofrece pagos en línea a través de plataformas de pago electrónico autorizadas. El usuario garantiza que la información proporcionada para el pago es veraz y legítima.

2. CONFIRMACIÓN DE PAGOS

Una vez realizado el pago, el usuario recibirá una confirmación electrónica. ESGOB no se responsabiliza por errores imputables a la plataforma de pago o a la entidad financiera del usuario.

3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Salvo disposición expresa en contrario:

  • No se realizan devoluciones una vez iniciado el curso o programa académico.
  • Las solicitudes de cancelación previas al inicio del curso podrán ser evaluadas por ESGOB conforme a sus políticas internas.
  • Los costos administrativos o comisiones bancarias no son reembolsables.

4. COMPROBANTES DE PAGO

Los comprobantes de pago serán emitidos conforme a la normativa tributaria peruana vigente y enviados al correo electrónico registrado por el usuario.

5. SEGURIDAD DE PAGOS

ESGOB no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito. Las operaciones se realizan en entornos seguros administrados por las pasarelas de pago correspondientes.

6. INCUMPLIMIENTO

ESGOB se reserva el derecho de suspender o cancelar la prestación del servicio ante pagos fraudulentos, reversos injustificados o incumplimiento de los presentes términos.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de Lima Metropolitana.

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