Politicas de Privacidad

ESGOB / Escuela Superior de Gobierno

Somos una Escuela de Diplomados Especializados

La presente Política de Privacidad del sitio web https://www.esgob.edu.pe se encuentra elaborada conforme a la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales, en especial a lo dispuesto en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, y la Ley N.° 28493, que regula el uso del correo electrónico comercial no solicitado.

ESGOB respeta y protege los derechos fundamentales de sus usuarios, alumnos, interesados y visitantes, garantizando un tratamiento responsable, seguro y transparente de los datos personales que se recaban a través de su sitio web.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

El dominio y sitio web https://www.esgob.edu.pe es administrado por la Escuela Superior de Gobierno ESGOB (en adelante, “ESGOB”), con domicilio en la República del Perú, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web.

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informarte de manera clara y transparente sobre el tipo de datos personales que ESGOB recopila, las finalidades del tratamiento, las medidas de seguridad implementadas y los derechos que te asisten como titular de los datos.

ESGOB se reserva el derecho de modificar, actualizar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, a fin de adecuarla a cambios normativos, tecnológicos o institucionales. Dichas modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El acceso y uso del sitio web luego de dichas modificaciones implica la aceptación de las mismas.

2. COMPROMISO CON LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

ESGOB se compromete a garantizar el derecho fundamental a la protección de los datos personales de los usuarios que se registran en sus formularios, listas de correos, procesos de inscripción académica, pagos en línea y demás interacciones digitales.

Para ello, ESGOB ha implementado medidas técnicas, organizativas y legales razonables, orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de la información personal, en estricto cumplimiento de la Ley N.° 29733.

3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN Y FORMA DE RECOLECCIÓN

ESGOB únicamente recopila los datos personales que el usuario proporciona de manera voluntaria, a través de:

a) Formularios de contacto, inscripción y suscripción

A través del sitio web, el usuario puede completar formularios para:

• Solicitar información académica
• Inscribirse en cursos, programas o eventos
• Suscribirse a comunicaciones institucionales

En estos casos, se podrán solicitar datos como nombre y apellidos, documento de identidad, correo electrónico, número telefónico, datos académicos y profesionales.

Cuando corresponda, ESGOB podrá utilizar mecanismos de confirmación de suscripción (como correos de validación), con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos proporcionados.

b) Comunicaciones electrónicas

Los datos proporcionados para el envío de comunicaciones informativas, académicas o promocionales serán utilizados exclusivamente para dichos fines. El usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación o modificación de sus datos.

c) Pagos en línea

Para la gestión de pagos en línea, ESGOB utiliza plataformas de pago de terceros debidamente habilitadas, las cuales procesan la información financiera bajo sus propios estándares de seguridad. ESGOB no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.

4. USO DE COOKIES

Durante la navegación por el sitio web, pueden almacenarse cookies en el dispositivo del usuario con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, analizar patrones de uso y optimizar los servicios ofrecidos. El usuario puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. VERACIDAD Y LEGITIMIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, exactos, completos y actualizados. Cualquier modificación deberá ser comunicada oportunamente a ESGOB.

Los datos personales recopilados son tratados de manera legítima y para finalidades determinadas, explícitas y lícitas, entre las que se incluyen:

• Gestionar y prestar los servicios académicos contratados
• Mejorar la oferta educativa y la experiencia del usuario
• Enviar información institucional, académica o promocional relacionada con ESGOB
• Cumplir obligaciones legales y contractuales

6. SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

ESGOB gestiona y almacena la información personal de forma responsable, adoptando acciones destinadas a preservar los siguientes principios de seguridad:

• Confidencialidad: acceso restringido únicamente a personal autorizado, bajo el principio de necesidad de uso.
• Integridad: protección frente a alteraciones, pérdidas o modificaciones no autorizadas.
• Disponibilidad: mecanismos que garantizan el acceso a la información cuando sea necesario.
• Auditabilidad: posibilidad de verificar y controlar las operaciones realizadas sobre los datos personales.

7. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como los demás derechos reconocidos por la Ley N.° 29733.

Para ello, ESGOB pone a disposición el siguiente medio de contacto:

Correo electrónico: diplomados@esgob.edu.pe

La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en la normativa vigente.

8. AUTORIDAD COMPETENTE

En caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos, el titular podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales o a la autoridad competente que corresponda, conforme a la legislación aplicable.

9. CONSULTAS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o las prácticas de este sitio web, puedes comunicarte con ESGOB a través del correo institucional antes indicado.