Diplomado en
El Estado y los Conflictos Sociales

Dirigido a

Funcionarios y servidores públicos, profesionales de la gestión pública, relaciones comunitarias, comunicación estratégica, responsabilidad social y gestión de riesgos; así como directivos y equipos técnicos de empresas, especialmente del sector extractivo, que intervienen en escenarios de conflictividad social y procesos de diálogo.

Objetivo

Comprender la naturaleza y dinámica de los conflictos sociales.

Desarrollar capacidades para la gestión estratégica y preventiva del conflicto.

Fortalecer habilidades de comunicación, diálogo y manejo de crisis.

Promover una actuación responsable del Estado y las empresas frente a la conflictividad social.

Metodología

Modalidad virtual. Desarrollo mediante clases virtuales, material académico especializado, controles de lectura, análisis de casos y evaluaciones por módulo.

Certificación

Se otorgará el “Diploma de Especialización en El Estado y los Conflictos Sociales”, previa aprobación de todos los módulos, por 210 horas académicas.

Módulos

MÓDULO I: La Confianza se Construye con el Diálogo

Comunicación estratégica

Lenguajes y contextos socioculturales

MÓDULO II: Una Mirada a los Conflictos Sociales

Conflictos sociales en el Perú y el mundo

Casos Las Bambas, Conga y Tía María

MÓDULO III: El Campesino, Agricultor y Minero Peruano

Perfiles sociales y culturales

Casos de éxito y antecedentes históricos

MÓDULO IV: El Poder de la Prensa

Medios de comunicación y conflicto social

Construcción del mensaje mediático

MÓDULO V: Gestión de Riesgos

Comunicación preventiva

Identificación de stakeholders

MÓDULO VI: Manejo de Conflictos Sociales

Estrategias de diálogo

Condiciones para la negociación

MÓDULO VII: Stakeholders en el Mundo Minero

Fuentes de conflicto y manejo constructivo

Planes de contingencia y crisis

MÓDULO VIII: Construcción de Mensajes Estratégicos

Herramientas y medios estratégicos

Control de daños y gestión de consecuencias